Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng Dịch Vụ c168s

"c168s", "chúng tôi", "nền tảng" đề cập đến công ty vận hành website c168s.co cùng toàn bộ các dịch vụ, công cụ và tính năng được cung cấp thông qua tên miền này.

"Người dùng", "bạn", "thành viên" đề cập đến bất kỳ cá nhân nào truy cập, đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ tại c168s.co.

"Dịch vụ" bao gồm nhưng không giới hạn ở: sòng bạc trực tuyến (casino live, slot game), cá cược thể thao, đá gà trực tiếp, dự đoán màu sắc, vòng tròn và tất cả các trò chơi khác có trên nền tảng c168s.

"Tài khoản" là hồ sơ người dùng được tạo sau khi hoàn tất quy trình đăng ký tại c168s và được c168s phê duyệt kích hoạt.

Điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập c168s từ mọi thiết bị, bao gồm máy tính, điện thoại thông minh và máy tính bảng, bất kể phương thức truy cập là trình duyệt web hay bất kỳ ứng dụng hỗ trợ nào khác.

Để đăng ký tài khoản hợp lệ tại c168s, người dùng phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi hoặc đạt độ tuổi hợp pháp tối thiểu để tham gia cá cược theo quy định pháp luật tại khu vực cư trú của bạn, tùy điều kiện nào cao hơn;
• Cung cấp thông tin cá nhân chính xác, đầy đủ và hợp lệ tại thời điểm đăng ký;
• Không vi phạm bất kỳ quy định pháp luật nào có hiệu lực tại nơi cư trú khi tham gia cá cược trực tuyến;
• Không bị c168s chấm dứt tài khoản trước đó do vi phạm điều khoản;
• Không phải là nhân viên, cộng sự hoặc người thân trực tiếp của nhân viên thuộc c168s hoặc các đối tác vận hành của c168s.

2.1 Nguyên Tắc Một Tài Khoản

Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu và vận hành duy nhất một (01) tài khoản tại c168s. Nghiêm cấm việc tạo thêm tài khoản phụ, tài khoản thứ hai hoặc sử dụng thông tin của người khác để đăng ký. Trường hợp phát hiện nhiều tài khoản thuộc cùng một người dùng, c168s có quyền đóng băng toàn bộ số dư, hủy bỏ khuyến mãi và chấm dứt vĩnh viễn các tài khoản liên quan mà không cần thông báo trước.

2.2 Xác Minh Danh Tính (KYC)

c168s có quyền yêu cầu người dùng cung cấp tài liệu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào, đặc biệt trước khi xử lý các yêu cầu rút tiền có giá trị lớn. Tài liệu có thể bao gồm: CCCD/CMND, hộ chiếu, giấy phép lái xe hoặc các giấy tờ tùy thân hợp lệ khác do cơ quan nhà nước cấp. Việc không cung cấp tài liệu hợp lệ khi được yêu cầu có thể dẫn đến tạm ngừng xử lý giao dịch cho đến khi hoàn tất xác minh.

Người dùng chịu hoàn toàn trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của tài khoản c168s bao gồm tên đăng nhập, mật khẩu và mã OTP xác thực. c168s khuyến nghị người dùng:

• Sử dụng mật khẩu mạnh, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt, tối thiểu 8 ký tự;
• Kích hoạt xác thực 2 lớp (2FA) thông qua OTP số điện thoại ngay sau khi đăng ký;
• Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai kể cả nhân viên c168s;
• Đăng xuất tài khoản sau mỗi phiên sử dụng trên thiết bị dùng chung.

c168s sẽ không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh do người dùng tự ý tiết lộ hoặc để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba. Nếu nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm, người dùng phải thông báo ngay cho bộ phận CSKH của c168s để được hỗ trợ khóa tài khoản khẩn cấp.

c168s hỗ trợ đa dạng phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, chuyển khoản qua hơn 20 ngân hàng nội địa (Vietcombank, Techcombank, BIDV, Agribank, MB Bank và các ngân hàng khác) cùng với USDT và thẻ cào điện thoại.

4.1 Quy Định Nạp Tiền

• Mức nạp tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch;
• Người dùng chỉ được nạp tiền từ tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đứng tên chính chủ. Nghiêm cấm sử dụng tài khoản của người khác để nạp tiền vào c168s;
• c168s không chịu trách nhiệm đối với các giao dịch nạp tiền bị trì hoãn do sự cố kỹ thuật từ phía ngân hàng hoặc ví điện tử trung gian.

4.2 Quy Định Rút Tiền

• Mức rút tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi giao dịch;
• Người dùng chỉ được rút tiền về tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đứng tên chính chủ và trùng khớp với thông tin đăng ký tại c168s;
• Thời gian xử lý: MoMo/ZaloPay trong 2–5 phút, chuyển khoản ngân hàng trong 5–15 phút (24/7, kể cả ngày lễ và Tết Nguyên Đán);
• c168s có quyền yêu cầu tài liệu xác minh danh tính trước khi xử lý các yêu cầu rút tiền có giá trị lớn hoặc bất thường.

Tất cả các trò chơi và hoạt động cá cược tại c168s đều hoạt động dưới sự giám sát của hệ thống RNG (Random Number Generator – Bộ tạo số ngẫu nhiên) được kiểm định độc lập hoặc thông qua dealer người thật với hình ảnh phát sóng trực tiếp. Kết quả của mọi ván chơi là chính xác, không thể can thiệp và mang tính ràng buộc.

• Mức cược tối thiểu và tối đa cho từng trò chơi được hiển thị rõ ràng tại bàn chơi hoặc trang thông tin trò chơi tương ứng;
• Mọi cược đã được xác nhận (confirmed) đều không thể hủy bỏ hoặc thay đổi;
• Trong trường hợp có lỗi kỹ thuật xảy ra trong quá trình chơi, c168s sẽ xem xét và giải quyết theo từng trường hợp cụ thể dựa trên dữ liệu hệ thống. Quyết định của c168s là cuối cùng;
• Người dùng tự chịu trách nhiệm về kết nối internet khi sử dụng dịch vụ. c168s không chịu trách nhiệm về tổn thất do mất kết nối phía người dùng.

c168s cung cấp các chương trình khuyến mãi và thưởng cho thành viên mới và thành viên hiện hữu. Mọi chương trình khuyến mãi đều phải tuân thủ các điều kiện và điều khoản cụ thể được công bố kèm theo từng chương trình.

• Tất cả tiền thưởng được cộng vào tài khoản đều đi kèm với yêu cầu vòng cược (rollover/wagering requirement). Người dùng cần hoàn thành đủ số tiền cược yêu cầu trước khi được rút tiền thưởng;
• Chỉ được tham gia một chương trình khuyến mãi tại một thời điểm, trừ khi có quy định riêng;
• Khuyến mãi chỉ dành cho tài khoản đã được xác minh và đáp ứng điều kiện tham gia. c168s có quyền từ chối hoặc thu hồi khuyến mãi nếu phát hiện hành vi lạm dụng;
• Tiền thưởng có thể có thời hạn sử dụng. Sau khi hết hạn, tiền thưởng chưa sử dụng sẽ tự động hết hiệu lực và không được hoàn trả;
• c168s có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng dịch vụ c168s:

• Cung cấp thông tin giả mạo, gian dối hoặc mạo danh người khác khi đăng ký tài khoản;
• Sử dụng phần mềm tự động (bot), script, công cụ hack hoặc bất kỳ phương tiện kỹ thuật nào nhằm tạo lợi thế không công bằng;
• Thông đồng với người chơi khác nhằm mục đích gian lận hoặc thao túng kết quả;
• Lạm dụng khuyến mãi thông qua việc tạo nhiều tài khoản, sử dụng VPN để giả mạo địa chỉ hoặc bất kỳ hình thức gian lận nào khác;
• Sử dụng dịch vụ c168s cho các mục đích rửa tiền, tài trợ khủng bố hoặc bất kỳ hoạt động tài chính phi pháp nào;
• Tấn công, xâm nhập hoặc cố gắng phá hoại hệ thống bảo mật của c168s;
• Thu thập thông tin người dùng khác từ nền tảng mà không được phép;
• Đăng tải hoặc phân phối nội dung xúc phạm, kỳ thị, bạo lực hoặc vi phạm pháp luật thông qua các tính năng giao tiếp trên nền tảng.

c168s cam kết thúc đẩy văn hóa cá cược lành mạnh và có trách nhiệm. Chúng tôi nhận thức rằng cờ bạc có thể gây nghiện và ảnh hưởng nghiêm trọng đến tài chính, tâm lý và quan hệ xã hội của người chơi nếu không được kiểm soát đúng mực.

c168s cung cấp các công cụ tự kiểm soát sau đây cho tất cả thành viên:

• Giới hạn nạp tiền: Đặt mức nạp tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng;
• Giới hạn cược: Thiết lập mức cược tối đa cho mỗi phiên chơi;
• Giới hạn thua: Tự động dừng chơi khi đạt mức thua đã định sẵn;
• Tạm nghỉ: Tạm khóa tài khoản trong khoảng thời gian nhất định (24 giờ đến 30 ngày);
• Tự loại trừ: Đăng ký tự loại trừ vĩnh viễn hoặc dài hạn khỏi toàn bộ dịch vụ c168s.

Người dùng lo ngại về thói quen cá cược của bản thân hoặc người thân có thể liên hệ CSKH c168s để được hỗ trợ kích hoạt các công cụ trên hoặc được tư vấn về nguồn hỗ trợ chuyên nghiệp. Để biết thêm chi tiết, vui lòng xem trang Chơi Có Trách Nhiệm của c168s.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật hiện hành cho phép, c168s và các đối tác, nhà cung cấp, nhân viên, đại lý của c168s sẽ không chịu trách nhiệm về bất kỳ thiệt hại trực tiếp, gián tiếp, ngẫu nhiên, hậu quả hoặc đặc biệt nào phát sinh từ:

• Việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ c168s;
• Lỗi kỹ thuật, sự cố máy chủ hoặc gián đoạn dịch vụ do các nguyên nhân nằm ngoài tầm kiểm soát của c168s;
• Quyết định cá cược của người dùng và hậu quả tài chính từ những quyết định đó;
• Truy cập trái phép tài khoản do người dùng không tuân thủ khuyến nghị bảo mật;
• Thay đổi quy định pháp luật ảnh hưởng đến tính hợp pháp của dịch vụ tại khu vực cư trú của người dùng.

c168s không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ hoạt động không gián đoạn hoặc không có lỗi trong mọi điều kiện. Tuy nhiên, chúng tôi cam kết nỗ lực tối đa để duy trì tính sẵn sàng của hệ thống ở mức 99,9% mỗi năm.

c168s có quyền tạm đình chỉ hoặc chấm dứt vĩnh viễn tài khoản của người dùng trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này;
• Cung cấp thông tin sai lệch khi đăng ký hoặc xác minh danh tính;
• Thực hiện các hành vi được liệt kê trong Điều 7 (Hành vi bị nghiêm cấm);
• Yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền;
• Tài khoản không hoạt động trong thời gian dài (trên 12 tháng liên tiếp không có giao dịch).

Người dùng cũng có quyền tự nguyện đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ CSKH c168s. Số dư thực (tiền nạp chưa sử dụng và tiền thắng đã được xác nhận) sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán đăng ký sau khi hoàn tất xác minh danh tính, trừ trường hợp tài khoản bị đóng vì lý do vi phạm.

Toàn bộ nội dung trên nền tảng c168s bao gồm nhưng không giới hạn ở: logo, hình ảnh, đồ họa, thiết kế giao diện, văn bản, mã nguồn phần mềm, âm thanh và video đều thuộc quyền sở hữu hoặc được cấp phép hợp pháp cho c168s.

Người dùng không được sao chép, phân phối, xuất bản, chỉnh sửa hoặc tạo ra các sản phẩm phái sinh từ bất kỳ tài sản trí tuệ nào của c168s mà không có sự chấp thuận bằng văn bản từ c168s. Vi phạm quy định này có thể dẫn đến hành động pháp lý theo quy định của pháp luật về sở hữu trí tuệ hiện hành.

c168s có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ nội dung nào trong tài liệu điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, c168s sẽ thông báo cho người dùng thông qua một hoặc nhiều hình thức: thông báo trên website, email đến địa chỉ đăng ký, hoặc thông báo đẩy (nếu người dùng đã kích hoạt).

Ngày cập nhật lần cuối được ghi rõ tại đầu tài liệu này. Việc người dùng tiếp tục sử dụng dịch vụ c168s sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc người dùng chấp nhận phiên bản điều khoản mới nhất.

Tài liệu điều khoản này được lập và điều chỉnh theo pháp luật hiện hành. Trong trường hợp xảy ra tranh chấp, hai bên ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng và hòa giải thiện chí. Mọi thắc mắc về điều khoản sử dụng có thể gửi đến [email protected] để được giải đáp.